Online-Training – Grundlagen der Kommunikation

Gute Kommunikation ist heute unerlässliches Handwerkszeug für unseren beruflichen Alltag. Auch mit Blick auf die beruflichen Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen ist die Art, wie gut eine Person kommuniziert, wichtige Grundlage für den nächsten Karriereschritt. So selbstverständlich Kommunikation auch sein mag, so herausfordernd ist sie im Alltag. Arbeiten im Home Office, digitale Kommunikations­kanäle und die tägliche Flut und Schnelllebigkeit von Informationen stellen zusätzliche Ansprüche dar.

Wie funktionert also eine gute Kommunikation? Wie können Sie Inhalte so transportieren, dass Sie gut verstanden werden? Und was braucht es, um Ihr Gegenüber auch richtig zu verstehen? Genau das lernen Sie in diesem Seminar. Sie erfahren die Grundlagen der erfolgreichen Kommunikation. Sie lernen, wie Sie sich sicher ausdrücken können und ohne Rückfragen verstanden werden. Nach dem Seminar wissen Sie, wie Sie Gespräche optimal vorbereiten, gute Fragen entwickeln und zu einer gemeinsamen Lösung mit Ihrem Gesprächspartner kommen. Sie erfahren, wie Sie auf Ihre Gesprächspartner wirken, welchen Einfluss dabei die nonverbale Kommunikation (Mimik, Gestik, Körpersprache) hat und wie Sie diese gezielt einsetzen.