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00:00 Intro
01:05 Das können gute Verkäufer
01:45 Der persönliche Auftritt zählt
03:06 Das macht deine Wirkung aus
03:40 Körpersprache
05:38 Blickkontakt
06:40 Überzeugende Gesamtwirkung und Vertrauen
07:23 Davon lasse ich mich überzeugen