Aufbaukurs: Konfliktmanagement


Konflikte lassen sich im Arbeitsalltag kaum vermeiden – sie entstehen überall dort, wo unterschiedliche Interessen, Werte oder Kommunikationsstile aufeinandertreffen. Entscheidend ist nicht, ob ein Konflikt entsteht, sondern wie man damit umgeht. Wer Konflikte früh erkennt und angemessen handelt, kann Spannungen abbauen, Lösungen ermöglichen und Beziehungen stärken.

Wenn Sie …
… Konflikte in Ihrem Arbeitsumfeld besser verstehen und professionell ansprechen möchten,
… lernen wollen, wie Sie Konfliktverläufe frühzeitig erkennen und wirksam steuern,
… Ihr Handlungsrepertoire im Umgang mit schwierigen Situationen erweitern möchten,
dann ist dieses Seminar genau das Richtige für Sie!

Sie erfahren, wie Sie mit Gesprächsführung, Haltung und Rollenklarheit deeskalierend wirken – und wie Sie mit gezielten Interventionen Lösungen anstoßen. Praxisübungen helfen Ihnen dabei, konkrete Konfliktsituationen professionell zu bearbeiten und Ihre eigene Konfliktkompetenz zu stärken.